Website-Texte schreiben: Startseite, Über-uns und Leistungsseiten

Warum die meisten Website-Texte nicht überzeugen

Wir sind Ihr kompetenter Partner für massgeschneiderte Lösungen. Solche Sätze stehen auf tausenden Websites. Sie sagen nichts, sie überzeugen niemanden, und sie sind austauschbar. Du könntest den Firmennamen tauschen, und niemand würde es merken.

Dabei ist deine Website oft der erste Ort, an dem sich ein potenzieller Kunde ausführlich mit dir befasst. Er kommt über Google, über LinkedIn oder eine Empfehlung, und in den ersten Sekunden entscheidet sich, ob er bleibt oder weiterzieht.

Gute Website-Texte sind kein Selbstzweck. Sie beantworten drei Fragen, die sich jeder Besucher stellt: Bin ich hier richtig? Verstehen die mein Problem? Und warum sollte ich ausgerechnet mit denen arbeiten?

Dieser Artikel zeigt dir, wie du die drei wichtigsten Seiten textest: Startseite, Leistungsseiten und Über-uns. Konkret, mit Struktur und Formulierungen, die du übernehmen kannst.

Der wichtigste Grundsatz: Über den Kunden, nicht über dich

Bevor wir zu den einzelnen Seiten kommen, ein Prinzip, das alles andere trägt: Dein Besucher interessiert sich nicht für dich. Er interessiert sich für sein Problem und ob du es löst.

Das klingt hart, ist aber die Grundlage jeder guten Website. Der Held deiner Texte ist nicht dein Unternehmen, sondern dein Kunde. Du bist der, der ihm hilft, sein Ziel zu erreichen.

Ein einfacher Test: Zähl auf deiner Startseite, wie oft wir, uns und dein Firmenname vorkommen, und wie oft du oder Sie. Wenn die erste Gruppe deutlich überwiegt, textest du an deinem Besucher vorbei.

Die Startseite: Klarheit in fünf Sekunden

Die Startseite hat eine Aufgabe: In wenigen Sekunden klarmachen, was du für wen tust und was der Besucher als Nächstes tun soll. Diese Struktur funktioniert:

1. Die Überschrift (das Wichtigste). Ein klarer Satz, der sagt, was du bietest und welchen Nutzen es hat. Keine Wortspiele, keine Floskeln. Beispiel statt Willkommen bei Müller AG: Buchhaltung für Schweizer KMU, die dir den Kopf freimacht.

2. Die Unterzeile. Ein bis zwei Sätze, die die Überschrift konkretisieren. Für wen genau, und was macht dich anders?

3. Der erste Call-to-Action. Was soll der Besucher tun? Ein Gespräch buchen, ein Angebot anfordern, mehr erfahren. Ein klarer Button, nicht fünf.

4. Das Problem, das du löst. Zeig, dass du die Situation deines Kunden verstehst. Wenn er sich wiedererkennt, vertraut er dir.

5. Deine Lösung und der Nutzen. Wie hilfst du, und was hat der Kunde davon? Fokus auf das Ergebnis, nicht auf die Methode.

6. Vertrauenssignale. Kundenstimmen, bekannte Referenzen, Zahlen. Was belegt, dass du hältst, was du versprichst?

7. Ein abschliessender Call-to-Action. Wer bis hier gelesen hat, ist interessiert. Gib ihm erneut die Möglichkeit, den nächsten Schritt zu gehen.

Die Leistungsseiten: Vom Angebot zum Nutzen

Leistungsseiten sind die am meisten unterschätzten Seiten einer Website. Hier sucht ein Besucher gezielt nach einer Lösung, ist also besonders kaufbereit. Trotzdem stehen dort meist nur Aufzählungen von Leistungen.

So baust du eine Leistungsseite, die überzeugt:

Beginne mit dem Problem, nicht mit der Leistung. Nicht Wir bieten Steuerberatung, sondern Die Steuererklärung raubt dir jedes Jahr Wochen und du bist nie sicher, ob du zu viel zahlst.

Beschreibe die Lösung als Ergebnis. Was ändert sich für den Kunden, wenn er mit dir arbeitet? Male das Bild des Zustands nach der Zusammenarbeit.

Erklär den Ablauf. Menschen kaufen leichter, wenn sie wissen, was auf sie zukommt. Drei bis vier Schritte, die zeigen, wie die Zusammenarbeit läuft, nehmen die Unsicherheit.

Nimm Einwände vorweg. Was hält Kunden typischerweise ab? Preis, Aufwand, Wechsel vom bisherigen Anbieter? Sprich es an, bevor der Besucher es tut.

Setze SEO gezielt ein. Leistungsseiten ranken, wenn sie das Suchwort deiner Kunden treffen. Wenn Menschen Buchhaltung Zürich suchen, sollte das natürlich im Text vorkommen. Natürlich heisst: für Menschen geschrieben, nicht für die Maschine vollgestopft.

Schliess mit einem klaren Call-to-Action. Jede Leistungsseite braucht ihren eigenen nächsten Schritt.

Die Über-uns-Seite: Die meistbesuchte, meistunterschätzte Seite

Die Über-uns-Seite gehört zu den meistbesuchten Seiten fast jeder Website. Menschen wollen wissen, mit wem sie es zu tun haben, bevor sie Kontakt aufnehmen. Und trotzdem steht dort oft nur eine trockene Firmenchronik.

Eine gute Über-uns-Seite leistet zweierlei: Sie schafft Vertrauen und sie verbindet deine Geschichte mit dem Nutzen für den Kunden.

Beginne mit dem Warum. Warum gibt es dein Unternehmen? Welches Problem wolltest du lösen? Das ist interessanter als das Gründungsjahr.

Mach es persönlich. Zeig die Menschen hinter dem Unternehmen. Namen, Gesichter, echte Geschichten. Gerade im KMU ist die Persönlichkeit oft das stärkste Verkaufsargument.

Verbinde deine Geschichte mit dem Kunden. Auch auf der Über-uns-Seite gilt: Der Kunde will wissen, was das für ihn bedeutet. Erzähl deine Geschichte so, dass klar wird, warum sie ihm zugutekommt.

Zeig Haltung. Wofür stehst du? Was machst du anders? Klare Werte ziehen die richtigen Kunden an und schrecken die falschen ab. Beides ist gut.

Schliess auch hier mit einem nächsten Schritt. Wer auf der Über-uns-Seite landet und überzeugt ist, soll wissen, wie es weitergeht.

Schreib-Handwerk: Was alle drei Seiten besser macht

Unabhängig von der Seite gelten diese Regeln für Texte, die gelesen und verstanden werden:

• Kurze Sätze. Ein Gedanke pro Satz. Schachtelsätze verlieren den Leser.
• Konkret statt abstrakt. Wir sparen dir 10 Stunden im Monat schlägt effiziente Prozesse.
• Aktiv statt passiv. Wir übernehmen deine Buchhaltung statt Ihre Buchhaltung wird übernommen.
• Zwischenüberschriften. Menschen scannen Websites. Gute Überschriften führen durch den Text, auch wenn niemand jedes Wort liest.
• Eine Aussage pro Abschnitt. Wer alles auf einmal sagen will, sagt nichts klar.

Fazit: Deine Website verkauft, wenn deine Texte überzeugen

Eine schöne Website mit schwachen Texten ist wie ein gut aussehender Verkäufer, der nichts zu sagen hat. Die Gestaltung zieht den Blick, aber die Worte überzeugen. Wenn du Startseite, Leistungsseiten und Über-uns konsequent aus Sicht deiner Kunden textest, wird aus deiner Website ein Werkzeug, das Anfragen bringt, statt nur da zu sein.

Starte mit einer Seite. Nimm deine Startseite, zähl die wir-Sätze und schreib den ersten Abschnitt neu, diesmal über deinen Kunden. Du wirst den Unterschied sofort spüren.

Du willst deine Website-Texte überarbeiten, weisst aber nicht, wo du anfangen sollst? Sprich mit uns. Wir helfen dir, aus austauschbaren Floskeln Texte zu machen, die zu dir passen und überzeugen.

FAQ: Häufige Fragen zu Website-Texten

Wie lang sollte ein Website-Text sein?

So lang wie nötig, um zu überzeugen, und so kurz wie möglich. Die Startseite darf knapp sein, Leistungsseiten profitieren von mehr Tiefe, weil dort gezielt gesucht wird und auch SEO eine Rolle spielt. Entscheidend ist nicht die Länge, sondern ob jeder Absatz einen Grund hat, da zu sein.

Soll ich meine Kunden auf der Website duzen oder siezen?

Das hängt von deiner Zielgruppe und deiner Marke ab. Wichtig ist Konsequenz: Entscheide dich für eine Ansprache und zieh sie durch. Im Zweifel orientierst du dich daran, wie du mit deinen Kunden auch persönlich sprichst.

Wie wichtig ist SEO bei Website-Texten?

Wichtig, aber nicht das Erste. Schreib zuerst für den Menschen, der die Seite liest, und bau die relevanten Suchbegriffe natürlich ein. Besonders auf Leistungsseiten lohnt es sich, die Begriffe zu verwenden, nach denen deine Kunden tatsächlich suchen. Texte, die nur für Google geschrieben sind, überzeugen keine Menschen und ranken heute auch nicht mehr gut.

Kann ich meine Website-Texte mit KI schreiben lassen?

KI kann dir bei Struktur und ersten Entwürfen helfen. Aber die Substanz, deine Geschichte, deine Kundenbeispiele, deine Haltung, muss von dir kommen. Reine KI-Texte klingen glatt und austauschbar, genau das, was gute Website-Texte vermeiden sollen.

In welcher Reihenfolge sollte ich meine Seiten überarbeiten?

Beginne mit der Startseite, weil sie den ersten Eindruck prägt und die meisten Besucher zuerst sehen. Danach folgen die Leistungsseiten, weil dort die kaufbereiten Besucher landen. Die Über-uns-Seite kommt als starkes Vertrauenselement dazu.